Juego responsable
Juega con responsabilidad
El juego debe seguir siendo una actividad de ocio controlada y segura.
Qué significa jugar de forma responsable
Jugar de forma responsable implica decidir con antelación cuánto tiempo y dinero se destina al juego, y respetar esos límites sin intentar recuperarlos. Significa también estar atento a las propias emociones y evitar jugar bajo presión o estrés. El objetivo es que la experiencia siga siendo divertida y sin consecuencias negativas para la vida personal o financiera. La edad legal es 18 años.
Establecer límites de depósito, pérdida y tiempo antes de jugar
Antes de iniciar una sesión, el jugador puede fijar un límite máximo de depósito, una pérdida máxima aceptable y una duración de juego diaria o semanal. Estos límites se guardan en la cuenta y el sistema impide superar cualquier umbral establecido, lo que ayuda a evitar decisiones impulsivas. Al programarlos con antelación, el control se vuelve automático y no depende de la voluntad momentánea. Esta medida preventiva ha demostrado reducir el riesgo de conductas problemáticas.
Autoexclusión a través del Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego
Si el jugador considera que necesita un descanso prolongado, puede solicitar su inclusión en el Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego (RGIAJ). La solicitud se realiza mediante los canales oficiales del DGOJ y, una vez aceptada, el registro bloquea el acceso a todas las plataformas de juego autorizadas en España. Durante el periodo de autoexclusión, cualquier intento de registro o ingreso en un casino online es rechazado automáticamente. El jugador también recibe información sobre recursos de apoyo y asesoramiento.
Reconocer cuando el juego deja de ser entretenimiento y qué hacer
Los signos de que el juego ha dejado de ser ocio incluyen jugar para olvidar problemas, sentir ansiedad al no poder jugar, o experimentar pérdidas financieras repetidas. Cuando aparecen estos indicadores, es recomendable detener la actividad de inmediato y buscar ayuda. El paso siguiente consiste en contactar la línea de ayuda oficial del juego responsable del DGOJ, que ofrece orientación confidencial y gratuita. Además, considerar la autoexclusión o ajustar los límites personales ayuda a restablecer el control.
Señales de riesgo
- Jugar más de lo previsto
- Perseguir pérdidas
- Mentir sobre el juego
Herramientas y recursos
- Límites de depósito
- Autoexclusión
- Pausas de la cuenta